Preguntas frecuentes

Todo nuestro personal administrativo y operativo recibe un mínimo de 40 horas de formación a través de nuestro programa líder en la industria. La capacitación está diseñada específicamente para fomentar la comprensión y empatía por el proceso de envejecimiento, al mismo tiempo que cubre habilidades de trabajo, seguridad, hospitalidad, comunicación, valores personales y empresariales. Además, contamos con un programa de capacitación continua.

Belmont Village está comprometido con los más altos estándares de seguridad, servicio y atención, por lo que sólo cuenta con enfermeras tituladas. Nuestras enfermeras administran los medicamentos y realizan revisiones de rutina todos los días. Contamos con la supervisión de nuestros Médicos quienes están también 24 horas en la comunidad.

Sí, se investigan los antecedentes penales de todos los candidatos, se realizan exámenes antidrogas, se revisan sus antecedentes académicos y competencias.

¡Por supuesto! Cada una de nuestras comunidades fue construida con todas las facilidades y comodidades para residentes que utilizan sillas de ruedas, andaderas y más.

Sí. Se lleva a cabo una evaluación antes de que un residente nuevo se mude a la comunidad para determinar si el área de Assisted Living, Circle of Friends o Memory Care satisfacen sus necesidades. Esta evaluación nos permite determinar si es conveniente que las parejas con diferentes necesidades vivan juntas.

En la mayoría de las comunidades se admiten mascotas si el residente es capaz de cuidarlas por sí mismo. El residente debe proporcionar al personal de Belmont copias de los comprobantes de vacunación y de que la mascota está en un programa de control de salud. Póngase en contacto con la comunidad de Belmont Village de su preferencia para conocer la política aplicable a estos casos.

En Belmont Village, todos los residentes pagan una cuota mensual calculada de acuerdo al tamaño de su departamento. Esta cuota incluye todas las comidas, colaciones, actividades, evaluaciones periódicas, supervisión, limpieza diaria de su residencia, lavado de ropa personal y de cama, transporte programado, luz, agua, gas y televisión por cable básico. También hay un programa de servicios complementarios de acuerdo a las necesidades de cuidados adicionales de algunos residentes.

Cada detalle que hay en Belmont Village fue cuidadosamente pensado en pos de la seguridad, comodidad y disfrute de los residentes. Todas las comunidades cuentan con amplios y cómodos departamentos y espacios de reunión para disfrutar con familiares y amigos; contamos con nuestro restaurante Josephine’s Kitchen, biblioteca, gimnasio especializado, salón de belleza, áreas destinadas para la socialización y hermosos espacios al aire libre. Estas amenidades pueden variar de acuerdo a la comunidad.

Como parte de la cuota que nuestros residentes pagan mensualmente, les proporcionamos servicio de limpieza diaria a su departamento así como lavado de ropa personal y blancos semanalmente.

Animamos a los residentes a que participen en las clases de acondicionamiento físico que se imparten en el gimnasio. Aquí se ejercitan en equipo especial para gente mayor, participan en actividades ideadas de acuerdo a sus necesidades y capacidades, mientras son supervisados por un fisioterapeuta profesional. Además, en casos específicos de rehabilitación, los residentes pueden fácilmente acudir con los terapeutas del Centro Médico ABC de Santa Fe con el apoyo de los cuidadores de Belmont.

Todas las comunidades de Belmont Village cuentan con todos los permisos federales, estatales y locales aplicables en los lugares donde operamos. Las autoridades que nos regulan llevan a cabo auditorías de rutina para revisar nuestras condiciones de operación, atención a los residentes y seguridad.

Somos una empresa privada que se fundó en 1997, con sede en Houston, Texas.